자주 묻ns 질문

자주 묻는 질문 (FAQ)

투어 예약, 결제 방법, 렌터카 및 서비스에 대한 자주 묻는 질문의 답변을 확인하세요.

원하는 패키지를 선택하고, 날짜를 입력하고, 참가자 수를 입력한 뒤 차량을 선택해 주세요. "예약 확정"을 클릭하면 Midtrans를 통해 직접 결제하거나 WhatsApp을 통해 수동 결제를 조율할 수 있습니다.

네, 저희의 모든 프라이빗 투어와 차량 렌탈에는 깨끗한 에어컨 차량, 연료 및 친절한 전문 영어 운전기사가 포함되어 있습니다.

물론입니다! 저희는 유연한 일정을 제공하며, 모든 고객이 선호하는 장소가 다르다는 점을 잘 이해하고 있습니다. WhatsApp을 통해 저희 관리 팀과 직접 맞춤형 일정을 상담하실 수 있습니다.

Midtrans(신용카드, 은행 이체 가상 계좌, QRIS, 간편 결제)를 통한 실시간 온라인 결제를 지원합니다. 또는 수동 은행 송금 결제 방식을 선택할 수도 있습니다.

예정된 픽업 시간 24시간 전까지는 무료 취소 및 일정 변경이 가능합니다. 24시간 이내에 취소하는 경우 소정의 관리 수수료가 발생할 수 있습니다.

웹사이트 우측 하단의 플로팅 연락처 위젯(WhatsApp, Facebook, Instagram, 이메일)을 통해 언제든지 연락하시거나, info@royalcakrabalitour.com으로 직접 이메일을 보내실 수 있습니다.